(一)物流是完成電子商務(wù)交易的組成部分
電子商務(wù)的本質(zhì)是商務(wù)，商務(wù)的核心內(nèi)容是商品的交易，而商品交易會涉及四方面：商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移(商流)、貨幣的支付(資金流)、有關(guān)信息的獲取與應(yīng)用(信息流)、商品本身的轉(zhuǎn)交(物流)。
其中，商流是指商品在購、銷之間進(jìn)行交易和商品所有權(quán)轉(zhuǎn)移的運動過程，具體是指商品交易的一系列活動;資金流主要是指資金的轉(zhuǎn)移過程，包括付款、轉(zhuǎn)賬等過程;信息流既包括商品信息的提供、促銷行銷、技術(shù)支持、售后服務(wù)等內(nèi)容，也包括諸如詢價單、報價單、付款通知單、轉(zhuǎn)賬通知單等商業(yè)貿(mào)易單證，還包括交易方的支付能力、支付信譽等;
物流是指物質(zhì)實體的流動過程，具體指運輸、儲存、配送、裝卸、保管、物流信息管理等各種活動。在電子商務(wù)環(huán)境下，商流、資金流與信息流的處理都可以通過計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備實現(xiàn)。但物流，作為四流中最為特殊的一種，除了少數(shù)商品和服務(wù)可以直接通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)姆绞竭M(jìn)行配送(如各種電子出版物、信息咨詢服務(wù)等)，對于大多數(shù)商品和服務(wù)來說，物流仍要經(jīng)由物理方式傳輸。可見如果沒有物流的支持，電子商務(wù)很難完成，也就是說，物流是電子商務(wù)的重要組成部分。
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